สวัสดีครับทุกท่านสำหรับนักเทรดหุ้นและเทรด forex แล้วนั้น โบรกเกอร์เองถือว่าเป็นอะไรที่เราเองต้องพึ่งพามากที่สุดเพราะไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินเข้า การซื้อขายหุ้นหรือสกุลเงินเราเองล้วนแล้วแต่ต้องทำมันผ่านโบรกเกอร์ด้วยกันทั้งสิ้นแต่ทั้งนี้ทั้งนั้นทุกอย่างในโลกนี้ไม่มีอะไรที่สมบุรณ์แบบครับเพราะเนื่องจากว่ามีหลายครั้งด้วยกันที่โบรกเกอร์เองดันทำตามคำสั่งของเราผิดพลาดหรือไม่ทำตามคำสั่งของเราซึ่งถ้าหากว่าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นมแล้วล่ะก็เราควรที่จะทำอย่างไรหรือแก้ไขอย่างไรวันนี้ผมเองมีวีมากฝากกันครับ
ในสมัยก่อนหน้าที่อินเตอร์เน็ตจะเฟื่องฟูนั้นการทำรายการสั่งซื้อหรือขายของเราโดยมากแล้วนั้นมักจะใช้การสั่งทำรายการทางโทรศัพท์ด้วยการโทรศัพท์ไปและโบรกเกอร์เองก็จะเป็นคนรับโทรศัพท์และทำการสั่งซื้อหรือขายตามที่เราต้องการซึ่งวิธีการที่ว่านี้แหละครับมีข้อผิดพลาดเยอะเพราะบางทีอาจจะเกิดจากการฟังไม่ชัด โบรกเกอร์จดผิดดังนั้นเมื่อเกิดข้อผิดพลาดและเราโต้แย้งขึ้นทางบริษัทโบรกเกอร์เขาจะพิสูจน์ด้วยการเปิดเสียงที่บันทึกตอนโทรศัพท์เอาไว้เพื่อยืนยันข้อความว่าเรานั้นบอกผิดหรือทางโบรกเกอร์ทำรายการให้เราผิดกันแน่
แต่ในปัจจุบันนี้ปัญหาที่ว่านี้แทบจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปแล้วครับเมื่อมีอินเตอร์เน็ตเพราะเนื่องจากว่าทุกครั้งที่เราทำรายการซื้อขายผ่าทางอินเตอร์เน็ตคำสั่งนั้นกจะได้รับการบันทึกลงในโปรแกรมและส่งไปยังโบรกเกอรืจึงมีความแน่นอนที่ชัดเจนมากกว่าซึ่งถ้าหากเกิดปัญหาผิดพลาดขึ้นมาจะสามารถเช็คได้ทันทีว่าเกิดจากใครครับ